クックショップ

内釜を交換したタイミングで、何故か炊きあがりが固くなってしまったので、問い合わせしたところ、パッキン不良とのことでした。
購入して交換したところ、無事いつも通りの炊きあがりに復活したので、本当に良かったです。

内釜購入時に何となく一緒に頼んだのですが、取り替えて分かりました。強力に密閉されています。交換して劣化に気がつきました。購入して良かったです。多分５年くらい前に購入したので内釜とパッキンの替え時だったのかと思います。とても良いです。

4年目でお釜を買い替えたばかりで、圧が抜けてしまうので、パッキンを買い替えたら見事にしっかり圧がかかるようになりました。

電話の対応も良く、迅速な対応でした。

パッキンを交換したら、購入したての開閉感と、美味しい発芽酵素玄米ご飯になりました！！ありがとうございます！！

酵素玄米を炊いた時にカチカチになってしまって、水を増やしても変わりませんでした。

故障したかと思い問合せたら、パッキンの劣化が原因かもしれないという事でした。すぐに交換したら、以前のように、ふっくら美味しく炊きあがりました。

何度かカチカチになったのを食べてたので、もっと早く交換してればと思いました。

交換したら良いです。機密性が復活して蒸気の漏れが無くなり、再び美味しい酵素玄米ご飯を炊いてくれました♪ロックの解除もついでにタイトになりました。良い感じです。

この度はお世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで交換後は、蒸気漏れも無く無事に炊飯出来ました。

5年前から1升炊きのNew圧力名人DXを使っています。最近、分量通りの水分量でお米を炊いても、ご飯パサつき、美味しくないことが続いたため、カスタマーサービスに相談したところ、パッキンの交換を提案され、新しいパッキンを注文しました。すぐに届きました。ご飯の味が戻り、最高に美味しいご飯で毎日が幸せです。人生の中で本当に買ってよかった！と思える一つです。CUCKOOの炊飯器以外での食生活は考えられません！ありがとうございます。

今回は、スタンダードが欲しかったのに、間違って注文してしまったのに、とても親切に対応してくださり、変更して頂けて感謝しています。有難うございました。

炊け具合がよくなくパッキンを確認すると年数が経ってパッキンが痩せこけていました。
早速注文、手配しました。配送が早く助かりました。またおいしくご飯が炊けています。
他のパッキンも一式交換したかったのですが、これしかありませんでした。
他のパッキンもあれば交換したいです。長く使えるようにしてほしいです。

パッキンの劣化を理解していなくて、5回ほどボソボソの発芽酵素玄米になってしまった。もっと早くに取り替えていればよかった。4年程度で交換した方がいいと思います。

発芽発酵玄米がぼそっとした食感となり、以前と全く違って全く美味しくない玄米になってしまい、メールで問い合わせをしてパッキンを交換しました。交換後はまた元の通り美味しく発芽発酵玄米が炊けました！この違いにびっくりです。取り替えて満足です！